Сайт Схемы Информационные мониторы

Информационные мониторы для Шереметьева

ОписаниеПроцесс
Задача.
Упростить информационные табло.


В 2017 году все надписи в аэропорту Шереметьево стали дублировать на китайском языке. Несмотря на очевидную пользу для туристов из Китая, у русскоязычных пассажиров появилась проблема.

Бесконечные десять секунд приходилось ждать, пока табло рейсов перестанет показывать непонятные иероглифы.

2017年,谢列梅捷沃国际机场内所有的说明开始使用中文。尽管这对中国游客的好处是显而易见的,可母语是俄语的乘客却出现了问题。

不得不等待漫长的十秒钟,直到航班显示屏停止显示看不懂的汉字。

00:10
— Эээ... У вас тут, кажется, не по-русски.

Больше не нужно ждать.

В студии разработали информационные табло, на которых русский язык никогда не исчезает с экранов.

再也不需要等候了。

工作室研制开发出信息显示版,其上的俄文绝不会从屏幕上消失。

На мониторах постоянно отображаются два языка — русский и английский или китайский.

显示屏上总是显示两种语言 – 俄文和英文或中文。

На русском языке полная информация о рейсах показывается всегда. Английский и китайский чередуются в специальных блоках (при необходимости добавляется любой другой дополнительный язык).

Русскоязычные пассажиры без промедления находят нужный рейс, а пассажиры из Китая и англоязычных стран ждут свою языковую версию в два раза меньше!




Из-за появления дополнительного блока с названием города места на табло стало меньше, поэтому верстка теперь более плотная и с большим количеством визуальных акцентов.

Дизайн учитывает различные типы табло (вылет, прилет, выдача багажа), все возможные комбинации ремарок и длинные названия городов.



Города и терминалы выделены крупным шрифтом. Номера рейсов специально сделали чуть меньше, ведь найти свой город гораздо проще, чем номер.

Совмещенные рейсы отображаются в одной строке

Главное проклятье всех информационных табло и мониторов — кодшеринговые рейсы (то есть рейсы, билеты на которые продают сразу несколько авиакомпаний). Из-за разных кодов авиакомпаний один и тот же рейс учитывается много раз и занимает несколько строчек в меню.

Визуальный ад

На информационных мониторах в Шереметьеве один рейс занимает одну строчку, а коды авиакомпаний перечислены под пунктом назначения.

Аккуратность и экономия драгоценного места на табло.


Мониторы в Шереметьеве установлены группами по шесть штук. Всего на мониторах показывается около ста шестидесяти рейсов. Как найти в этом хаосе нужную информацию?

Мы придумали настолько очевидное решение, что даже удивились, почему оно еще не используется ни в одном аэропорту мира. Все рейсы теперь разбиты на группы по времени!



Пассажир ищет свой рейс не среди всей информации на табло, а только в блоке нужного часа.

Допустим, человек опаздывает, и дрожа от злости, готовится долго искать свой рейс на табло. Вдруг он замечает разделение по часам, тут же находит на мониторе 23:00 и уже внутри короткого списка выбирает свой город. Невероятно быстро!

Допустим, человек опаздывает, и дрожа от злости, готовится долго искать свой рейс на табло. Вдруг он замечает разделение по часам, тут же находит на мониторе 23:00 и уже внутри короткого списка выбирает свой город. Невероятно быстро!

Блок 23-x часов
И уже внутри него город Челябинск

Терминал D стойки 48-53
Ночью при переходе через сутки ко времени добавляется новая дата, что тоже облегчает поиск своего рейса

— Боже, как удобно! — думает пассажир и мысленно желает дизайнерам Студии Лебедева, придумавшим эту систему, успехов, процветания, богатырского здоровья и долгих лет жизни.

Или не желает, а просто идет к стойкам регистрации, не потратив драгоценного времени.

Акценты

Все элементы на табло помогают быстрее искать информацию. Ярче всех колонка с городом на русском языке. Чуть приглушены колонки терминала и ремарки. Остальная информация еще темнее.

Город на русском самый яркий


Заголовок табло. Он огромный.

Заголовок показывается только на первом мониторе, но из-за своего размера привлекает внимание и читается издалека.

Все остальное место на мониторах занимают рейсы.


Мониторы у выходов на посадку тоже сильно изменились

Мониторы оформлены фотографиями с видами городов и устроены так, что всю главную информацию пассажир считывает издалека.

Летим в Лиссабон!

Фотографии сделаны для всех направлений аэропорта!

Пока текст на табло еще не читается, фоточка города подсказывает пассажиру, что он движется к правильному выходу на посадку.


Статус рейса — самый заметный блок после названия города. Он выделен яркой оранжевой плашкой.


Для каждого статуса нарисована понятная без слов пиктограмма.

Новые табло помогают разводить пассажиропотоки.

Приоритетная посадка? Вам сюда

Информационные табло встречают и ориентируют пассажира и по прилету.