Терминал А аэропорта Внуково — огромный комплекс со своей инфраструктурой, через который каждый день проходят тысячи человек, а в год — много миллионов. Ориентация в терминале и на привокзальной территории должна быть быстрой и удобной, поэтому в студии для аэропорта разработали новую систему навигации.
Чтобы учесть все нюансы и ситуации, создана упрощенная схема возможных сценариев, которая показывает ключевые точки принятия решений и помогает определить запросы пассажира в зависимости от того, куда ему нужно попасть.
Носители разделены согласно типологии, назначению и дистанции считывания, а инструменты автоматизации исключают ошибки при самостоятельной сборке.
Фирменный синий цвет отличает навигацию от рекламы. Приоритетная информация выделяется желтой плашкой и крупным кеглем, остальные данные группируются согласно направлению движения.
Основной носитель — стела. В нижней части размещается миниатюра этажей и указывается местонахождение пассажира — это помогает быстро сориентироваться и не тратить время на изучение подробной схемы.
Полная схема аэропорта помогает заранее спланировать маршрут и найти места, не обозначенные на других указателях.
Расположение конструкций учитывает пассажиропоток: большие стелы не преграждают путь и размещаются так, чтобы человек мог ознакомиться с ними, находясь на эскалаторе.
На крыше стоек регистрации устанавливаются номера внушительных размеров, видимые с любой точки зала.
Объемные светящиеся вывески визуально поддерживают архитектуру и размещаются там, где другие конструкции смотрятся громоздко и неуместно.
Вся навигация — на трех языках: русском, английском и китайском.
В местах, где стелы недостаточно, монтируются подвесные указатели. Детализация информации происходит по мере необходимости, чтобы не перегружать зрителя сообщениями.
Где бы пассажир ни находился, его всегда сопровождает набор приятных и узнаваемых пиктограмм, которые дают понять, что человек на верном пути.
Настенные указатели размещаются в местах, где невозможно установить стелу или подвесной носитель. Также они используются для обозначения входов в помещения.
Легко заменяемые вспомогательные таблички и наклейки учитывают особенности поверхностей.
Для каждого типа носителя есть готовые макеты с правильными размерами элементов и расстояниями между ними — остается лишь наполнить. Кроме того, основные пиктограммы зашиты в файл фирменного шрифта — так они набираются вместе с текстом сразу в нужных масштабах.
Все тонкости работы с новой системой навигации собраны в подробное руководство, которое помогает сотрудникам аэропорта безошибочно создавать необходимые навигационные носители.
- Студия выражает благодарность Анастасии Галицкой за всестороннюю помощь и компании «АМС групп» за техническую реализацию проекта
При загрузке показывается анимированный логотип, символизирующий симбиоз человека и технологий.
