Айдентика и коммуникационная стратегия проекта «Наше дерево»
До 2019 года семьи забирали ребенка из роддома, приносили домой, выслушивали поздравления от родственников, друзей, приятелей, коллег по работе, однокурсников, одноклассников, соседок по подъезду, неизвестных людей в Фейсбуке, а потом праздник заканчивался и оказывалось, что во всем остальном мире, в общем-то, ничего не поменялось. Ребенок перевернул жизнь родителей, но в соседнем парке или в любимом районе все осталось таким же.
Теперь рождение ребенка меняет еще и городскую среду. С 2019 года в Москве высаживают деревья в честь рождения детей. Этим занимается социальный проект «Наше дерево», организованный Правительством Москвы.
Коммуникационная стратегия
У стратегии было две задачи: привлечь людей на сайт и придумать, как взаимодействовать с ними после того, как они оставили заявку.

Стратегия описывает все варианты взаимодействия с разными людьми — и с теми, кто узнал о проекте впервые, и с теми, кто уже твердо решил поучаствовать.

Прописаны сценарии поведения во всех возможных ситуациях — и в позитивных, и в негативных. Объясняется, как общаться с людьми, чтобы коммуникация всегда была максимально дружелюбной.
Логотип и айдентика
Логотип очень душевный: он передает семейную атмосферу и показывает связь между жителями города и природой. Видно и молодую семью, и деревце, и коляску с новорожденным.
На переднем плане — счастливые родители, которые стремятся улучшить родной город (и радуются, что им это удалось).
Свидетельство о высадке дерева украшено листочками. Оно такое милое, что родителям хочется убрать его в рамку и поставить на видное место.

Деревья выбираются прямо на сайте.

Парк разрешено выбрать в любом районе Москвы. Так удобнее навещать свое деревце и смотреть, как оно растет.

В набор для новорожденных кладется письмо, которое призывает поучаствовать в проекте. Если добавить к письму конфетти, открывать конверт будет невероятно приятно.

В день высадки в парке проводится праздник. Семьи приходят полным составом, дети едут в колясочках — и все вместе смотрят, как сажают деревья.


Участникам дарят сувениры.


Листовки коротко и понятно объясняют, как поучаствовать в этом прекрасном проекте.

С 2019 года в парках Москвы сажают именные деревья в честь рождения детей. Этим занимается проект «Наше дерево». Родителям новорожденного нужно только подать заявку, выбрать понравившееся дерево — и его высадят в одном из парков.