Внутри многих магазинов «Пятёрочка» есть отдельные кафе-зоны с готовой едой, свежей выпечкой и горячими напитками. Их оформление слабо выделяется на фоне остального интерьера — из-за этого посетители обычно проходят мимо, не обратив внимание на интересные предложения.
Мы придумали, как должна выглядеть кафе-зона, чтобы гости быстрее и проще ориентировались и смелее заглядывали на перекус.
Зоны готовой еды и выпечки соединяются вместе с кафе в одну большую: узнаваемый паттерн преобразуется и ненавязчивыми стрелками направляет к источнику аппетитных запахов, визуально объединяя важную часть интерьера.
Новый паттерн стал новым визуальным элементом кафе. Он нашёл свое место и в фирменных носителях, создавая образ направления к вкусным акциям, и интерьерным украшением в виде металлической сетки, создавая уют.
Паттерн выходит за рамки стен и покрывает собой самые разные носители, например посуду и рекламные буклеты. Это полноценный элемент коммуникации, который подсвечивает акции и скидки.
худрук
арт-директор
дизайнер
архитектор
редактор
менеджер
Книга американского эксперта в области социального взаимодействия Патрика Кинга посвящена эмпатии и умению слушать. Именно эти два ключевых навыка приравниваются по степени влияния на окружающих к настоящей телепатии. Автор убежден: способность сопереживать творит чудеса, заставляя каждого человека верить, что его видят и слышат, что он важен для остальных. Кинг рассказывает, как использовать молчание с максимальной выгодой для себя, как повысить степень доверия с помощью искусства перефразирования и где проходит грань между слушанием в собственных интересах и слушанием ради понимания.
