• Граф
  • ФК «Краснодар»
  • Навигация Абонементы Парк

    Навигация для стадиона ФК «Краснодар»

    • ОписаниеПроцесс
    Задача.
    Разработать масштабную навигационную систему для арены на 35 тысяч зрителей.

    Стадион футбольного клуба «Краснодар» — величественное сооружение с домашней атмосферой. Арена открылась 9 октября 2016 года и принимает матчи Российской премьер-лиги, Лиги Европы и встречи сборной России. В студии для «Краснодара» создали всеобъемлющую систему навигации, которая сопровождает посетителей от въезда на парковку до места на трибуне, легко и быстро разводит потоки болельщиков и при этом остается невидимой, пока в ней нет необходимости.

    Часть навигации постоянна — это объемные знаки, выполненные из тех же материалов, что и поверхность: например, травертиновые указатели на стенах из травертина и металлические пиктограммы на дверях из металла. Они хорошо видны вблизи и сливаются с покрытием при взгляде издалека, не нарушая цельность интерьера и экстерьера.

    Другая часть навигационных элементов задействуется только в дни матчей — например, световые короба, указывающие расположение буфетов и туалетов, а также номера секторов и лестниц. Знаки ярко светятся во время матча и незаметны в остальное время.

    Номера секторов, рядов и мест нанесены краской, оттенок которой имитирует тень. Знаки незаметно встраиваются в пространство и не раздражают постоянных посетителей. Так как пол на трибунах окрашен градиентом, для каждого участка подобраны расцветки, соответствующие оттенку покрытия и гармонично сочетающиеся друг с другом.

    На темном полу размещаются более светлые номера

    Выходы в сектора отмечены прозрачными табличками, которые становятся видны, когда включается декоративная подсветка.

    Номера наносятся методом лазерной гравировки

    При разработке навигации строительство стадиона уже подходило к концу. Проект позволяет размещать указатели на готовых конструкциях и не требует какой-либо перепланировки и прокладки коммуникаций.

    Интуитивная навигация

    В соответствии с нормами УЕФА движение зрительских потоков на стадионе рассчитано по секундам. На проход обычного болельщика отводится пятнадцать секунд, на проверку фанатов выделяется по двадцать секунд. В связи с этим в навигации отражается только самая важная информация.

    На развилках зрители не мешкают

    Обозначения для различных зон стадиона визуально отличаются и моментально распознаются.

    Буква — внутренняя парковка
    1–2 цифры — вход
    3 цифры — сектор
    Цифра и буква — внешняя парковка

    Сквозная нумерация связывает все зоны воедино. Так, чтобы попасть в сектор 215, нужно пройти через ворота 15 и подняться на второй ярус.

    Номер сектора
    Номер яруса
    Номер входа

    Последовательность секторов, входов, этажей, парковок, рядов и мест очевидна: слева направо, снизу вверх или от входа до конца.

    Зрители легко ориентируются даже по одному знаку: сектор 113 находится слева, а 116 — справа

    Графический минимум

    Специально для навигационной системы «Краснодара» разработан шрифт Сектор. Для сервисных точек созданы ясные пиктограммы. Они хорошо сочетаются со шрифтом и встраиваются в ритмичный облик стадиона.

    Набор пиктограмм учитывает любые нужды стадиона. Иконки легко выполняются в объеме или размещаются на плоских указателях.

    Наглядная нумерация позволяет составлять указатели только из цифр и пиктограмм.

    Блок из пиктограмм воспринимается мгновенно
    В тексты приходится вчитываться

    Навигация в билетах

    Зрительские билеты также служат навигационным инструментом. Данные печатаются автоматически, индивидуально для каждого болельщика — в зависимости от выбранного места. Обозначения на билетах расшифровываются.

    Последовательность информации на билете совпадает с ее очередностью на указателях
    Доступные услуги легко найти на стадионе по иконкам
    Местоположение сервисных точек указано относительно секторов
    Карманный путеводитель по стадиону

    Логистика потоков

    Навигация на стадионе создана в расчете на десять групп посетителей и учитывает три сценария — начало, перерыв и конец матча. В сумме получается около двадцати маршрутов. Для каждого из них выбраны оптимальные направления, благодаря чему потоки не смешиваются. Для секторов и проходов просчитана равномерная нагрузка при разной посещаемости.

    Все Обычные болельщики Болельщики восточной трибуны Бизнес-зрители ВИП-зрители Гостевые фанаты Пресса

    В некоторых ситуациях маршруты на стадионе требуется перестроить. Для таких случаев придуманы временные указатели в виде переносных тотемов и магнитных табличек.

    Навигация меняется в одно движение и так же хорошо вписывается в архитектуру

    Производство и поддержка

    С течением времени сотрудники арены будут собирать статистику посещаемости и подстраивать навигацию под реальные ситуации. Чтобы вносить изменения было легко и удобно, разработаны подробные инструкции по устройству, производству и установке элементов навигации.

    В руководстве по принципам навигации рассказывается о зонировании пространства стадиона, движении потоков, инфопланировании и размещении указателей
    Руководство по навигационной информации на билетах помогает распределять потоки за счет изменения билетов — без трудоемких доработок навигации
    Руководство по конструкциям и материалам содержит типологию указателей и рекомендации по выбору материалов для каждого из 35 видов носителей
    В инструкции по монтажу указателей подробно описаны правила установки всех навигационных элементов

    Учтены все детали

    На матче-открытии 34 200 зрителей болели за сборную России в товарищеской встрече с командой Коста-Рики.

    Навигация  Среда  Спорт  Граф  ФК «Краснодар»