;-)

Логотип Навигация Сайт

Система навигации в новом терминале аэропорта Пулково

Описание Процесс В жизни

Задача. Сделать удобную навигацию в аэропорту.

Пулково — единственный пассажирский аэропорт Санкт-Петербурга, работающий с 1932 года. В 2013 году его услугами воспользовались почти 13 миллионов человек. Чтобы качественно обслуживать такое количество пассажиров, построен новый высокотехнологичный централизованный терминал, начавший работу 4 декабря 2013 года. В студии спроектирована система навигации, разработан графический стиль и созданы понятные подписи, которые помогают людям сориентироваться на площади сто сорок шесть тысяч квадратных метров и быстро попасть в нужное место.

Информационные стенды, панели и указатели заметны отовсюду

Навигация обходится без лишних стрелок и избыточной графики. Одинаковые направления к нескольким объектам указываются только один раз.

Дата выпуска: 14.03.2014

В главных ролях:

арт-директор
дизайнеры
верстальщики
фотограф
редактор
переводчики
менеджер
Студия выражает благодарность Дмитрию Руденко, Екатерине Кошелевой, Фолькеру Вендефоейеру и Йохану Хертеру за помощь в работе над проектом


Ненужные знаки убраны, чтобы не создавать шума

Обозначения выходов на посадку сделаны объемными. Дополнительные подсказки позволяют пассажирам быстрее ориентироваться.


На крупных поверхностях — стенах, эскалаторах, архитектурных деталях — размещаются элементы вспомогательной навигации. Люди видят главные направления еще до того, как подходят к стендам или информационным панелям.

Знаки сами указывают путь

Названия наиболее важных объектов сопровождаются поясняющими пиктограммами. Пиктограммы и стрелки изображаются на фоне в чистом виде — без подложек и плашек.

Необходимый набор

Все иконки созданы с нуля, для них найдены яркие и остроумные образы и отрисованы реалистичные силуэты людей. Инвалид изображен не в виде грустной фигуры на колесах, а впервые представлен целеустремленным и жизнерадостным персонажем.

Человек, сильный духом

Ленты выдачи багажа обозначены красивыми и строгими пронумерованными тумбами.

— Добро пожаловать в Санкт-Петербург!

Стенды, установленные возле переходов, содержат дополнительную информацию о текущем местоположении и о распределении объектов по этажам. Пассажиры сразу узнают, нужно им подниматься или спускаться дальше.

Люди и предметы на пиктограммах развернуты лицом к реальным объектам аэропорта

Все тексты для навигации грамотно сформулированы на двух языках.

Просто и понятно

Стойки заказа фирменного такси выполнены в общей стилистике аэропорта. Официальные перевозчики распознаются с первого взгляда.

Проезд в любую часть города

Необычная модель сканера оформлена короткими и ясными инструкциями.

С торцевой стороны устройства размещается справочная информация

На рамках для измерения габаритов ручной клади содержатся памятки о предметах, запрещенных к провозу.

8 кг ручной клади на одного пассажира

Система навигации аэропорта Пулково продолжит совершенствоваться и в дальнейшем.