Пункты выдачи заказов «Авито»

«Авито» существует на рынке семнадцать лет. Весной 2024 года компания запустила собственное решение и программное обеспечение, в рамках которого существующие мультибрендовые и монобрендовые пункты выдачи заказов начнут напрямую работать с «Авито доставкой». В студии сделали так, чтобы монобрендовые пункты выдачи заказов, работающие с «Авито», отличались от всех остальных и сразу узнавались в общем ряду.

Для каждого пункта мы придумали зонирование и задизайнили функциональную и удобную мебель. При входе клиенты попадают в брендированную зону. На стойке предусмотрена удобная полочка для сумок и пакетов. Голубой цвет столешниц взят из фирменной палитры «Авито».

Примерочные сделаны просторными и окрашены снаружи в приглушенный зеленый цвет. Внутри для дополнительного удобства покупателей установлена широкая тумба. Тут и заказанным вещам место найдется, и упаковку есть куда выкинуть: в тумбу встроен ящик для мусора.

Продавцы собирают посылки для отправки на специальном столе, где аккуратно разложены заготовки коробок, упаковочные материалы и инструменты. Здесь же есть возможность проверить полученные электроприборы: стол оборудован розетками. Ненужная упаковка отправляется в большой мусорный контейнер рядом.

В пунктах обустроены зоны ожидания с мягкими креслами и кофепойнтом. Ниши для кофемашин красятся изнутри в фирменный фиолетовый оттенок.

Для легкой и удобной коммуникации с приходящими клиентами в пунктах выдачи используются настенные экраны, баблы и информационные стенды. Все элементы поддерживают айдентику «Авито».

Основные информационные носители выделяются цветом, а плашки для сопровождающих реплик выкрашиваются в цвет стен. Такое цветовое решение обеспечивает комфорт посетителей и ненавязчиво подчеркивает неформальность обстановки, добавляя атмосфере дружелюбия.

Экстерьеры пунктов выдачи заказов также оформляются в едином стиле — сдержанном и аккуратном.

Монобрендовые пункты, подключенные к «Авито доставке», моментально узнаются на улицах или в торговых центрах благодаря настенной, напольной и подвесной навигации.

Все правила оформления экстерьеров, зонирования внутреннего пространства и дизайна интерьеров собраны в очень подробном, но предельно понятном и информативном руководстве.