.ру/
Ководство





Бизнес-линч





2007





Март


...   
6
7
8
9
10
11
12
...

Бизнес-линч

 Ctrl 


Идиотека


Рутина

Процесс

Иллюстрации

Имя или псевдоним

Никита
рецензировал
Артем Горбунов

Сопроводительный текст

Это интерфейс заказа продуктов в магазине «Утконос». Они не захотели писать отдельную программу, поэтому предлагают всем пользоваться этой, которая используется в терминалах. Какие моменты вас приводят в ужос?


оригинал   с комментариями


Новые поступления чего?
Я нашел ее!
Если бы не чудовищно-парадоксальная, в духе Эшера, метафора многоэтажных бумажных закладок, перемещающихся в пространстве вопреки здравому смыслу и повседневному опыту, ставящих в один ряд такие философские категории, как «Бытовая химия», «Все для сада», «Каталог товаров», «Выгодная покупка»
и «Утконос рекомендует», то я бы сказал, что это ничем
не примечательный интерфейс тачскрина, который никому не хочется переделывать, потому что старый и так работает.
Но все оказалось не так просто. Это интерфейс терминала системы доставки товаров с весьма нетривиальной схемой работы. Вот, что пишет приславший экспонат пользователь:
«Да, вы правы, это программа для тачскрина. Утконосам влом было написать отдельную программу для РС или Мака. Поэтому они тупо предлагают скачать этот ужас весом в 1 гигабайт.
В самих магазинах продукты не продаются, люди чисто делают заказ одним из этих способов. Я и мой друг, как рядовые смертные покупатели, жалкие людишки, пришли
в ужас, когда попробовали купить продукты с их помощью.
1. Программа много весит, качать замучаешься
2. Она не держит коннект с Интернетом, постоянные сбои, просьбы зайти позже.
3. Если человек передумал класть в корзину какой-либо продукт — поздно, думаем один раз!
4. (не)Красота интерфейса.»
Опасное соседство
Слишком похожие иконки
«Десктопные» функции
на терминале излишни
Ну, про висячие союзы Лебедев уже раз сто написал. Лучше бы по смыслу перенесли:
Табак,
табачные изделия
и принадлежности
Мораль проста: если у вас непонятный бизнес, то хороший интерфейс не поможет. Поддержка Правительства Москвы тоже не поможет. Специально прийти в магазин и постоять в очереди, чтобы заказать продукты и прийти за ними на следующий день — не интуитивно. Заказать по интернету и все равно прийти потом за ними в магазин — не юзер-френдли.

Так что пусть будет такой интерфейс, а там посмотрим :-)






Поделиться ссылочкой:

Электропочта: mailbox@artlebedev.ru
Телефоны и адреса студии Телефон: (495) 540-18-00
© 1995–2012 Студия Артемия Лебедева